Khách hàng cá nhân

  • Câu hỏi 1: Các dịch vụ, chức năng khách hàng là chủ thẻ ghi nợ của Agribank có thể sử dụng trên máy rút tiền tự động (ATM)?

    Trả lời :

    1. Rút tiền mặt.
    2. Rút tiền bằng mã.
    3. Chuyển khoản.
    4. Thanh toán hóa đơn.
    5. Thanh toán dư nợ thẻ tín dụng.
    6.  Mua mã trả trước.
    7. Đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ.
    8. Vấn tin số dư tài khoản.
    9. Đổi PIN.
    10. In sao kê.
    11. Gia hạn thẻ.
    12. Các chức năng, tiện ích khác
  • Câu hỏi 2: Điều kiện để khách hàng có thể phát hành thẻ ghi nợ của Agribank?

    Trả lời :

    1. Đối với chủ thẻ chính:
    a) Có năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật, cụ thể:
    + Người từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật;
    + Người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự được sử dụng thẻ ghi nợ.
    b) Có tài khoản thanh toán mở tại Agribank
    2. Đối với chủ thẻ phụ:
    a) Có năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật, cụ thể:
    + Người từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật
    + Người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự được người đại diện theo pháp luật của người đó đồng ý bằng văn bản về việc sử dụng thẻ.
    + Người từ đủ 6 tuổi đến chưa đủ 15 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự được người đại diện theo pháp luật của người đó đồng ý bằng văn bản về việc sử dụng thẻ được sử dụng thẻ ghi nợ
    b) Được chủ thẻ chính cam kết chịu trách nhiệm thanh toán toàn bộ các nghĩa vụ phát sinh liên quan đến việc sử dụng thẻ.